6 Stakeholder analysis – Ondernemers Impactfest
ImpactFest Den Haag — 2035 Editie
Fase 6: Empathy Maps + Event Canvas + Delta — alleen stakeholder Ondernemers
1) Human summary
We ontwerpen ImpactFest 2035 nu volledig vanuit één stakeholder: het internationale MT-lid van een start-up/scale-up met (latente) SDG-focus. Hun wereldbeeld is chaotisch (geopolitiek, AI, onzekerheid, arbeidsmarktkrapte, kapitaal- en resource-schaarste, veranderende regelgeving). Hun grootste frictie is tijd + focus + krapte.
Hun echte “job” is niet netwerken om het netwerken, maar Tractie: klanten, kapitaal, partners en talent — met zo min mogelijk verspilling. Daarom is de kernbelofte voor deze stakeholder: Tractie met bewijs, meetbaar en opvolgbaar (30/90/180 dagen).
Minimum success cue (stakeholder): “1 supercontact + 1 supergedachte”.
Hogere uitkomst: 1–3 concrete trajecten (pilot/investeringsgesprek/hire/partnership) met eigenaar + deadline.
2) Empathy Map — Pre-Event (Entering)
SEE (Wat zien ze in 2035?)
- Chaos en onvoorspelbaarheid; geopolitieke spanningen; polarisatie
- AI als versneller én bedreiging; onzekerheden
- Arbeidsmarktkrapte; vergrijzing
- Gebrek aan kapitaal; schaarste in resources/materialen
- Knellende regio-dynamiek; veranderende regelgeving
THINK & FEEL
- “Doe ik het goed én doe ik het goede?” (ethiek vs groei)
- Tijdsdruk; werk-privé balans; “te weinig uren in de dag”
- Boot missen; financiële spanningen; keuzestress (“te veel kansen”)
- Trust issue: “wie kan ik vertrouwen?” (partners/investeerders)
- Drang: groeien, relevant blijven, innovatief blijven
HEAR (Wat horen ze?)
- “Waar doe je het voor?” / “Hoe hou je het vol?”
- “Impact is mainstream / de nieuwe normaal”
- “Lekker bezig” + prestatiedruk / sociale vergelijking (“hoe heb je het gedaan?”)
- Discussie over verhuizen/risico’s/toekomstbestendigheid
SAY & DO (Wat zeggen/doen ze nu?)
- “Join the movement, maar waar begin ik?”
- Klanten werven; geld ophalen; partners zoeken; talent aantrekken
- Netwerk activeren; afspraken combineren; pitch deck maken
- Profiel/doel vooraf scherpstellen; open mind maar kritisch
- Dagelijks keuzes: focus/nee zeggen; tijd als schaarste
PAINS (Pijnen)
- Cash/kapitaal (groeifinanciering)
- Talent/arbeidsmarkt krapte
- Tijdtekort; focus; nee zeggen
- Schaarste resources/materialen; veranderende regelgeving
- Follow-up / sales opvolging (leads zakken weg)
GAINS (Dromen/winst)
- Tractie: groei, nieuwe klanten, pipeline, momentum
- Rust & stabiliteit (minder ruis, meer richting)
- Erkenning; teamflow; vertrouwen dat ze “goed” én “goed doen”
- Nieuwe samenwerkingspartners; grotere markt
- Like-minded recharge (energieboost)
3) Empathy Map — Post-Event (Exiting)
SEE
- Concreet pad zichtbaar: wie hoort bij mijn groei (kapitaal/klanten/partners/talent)
- Den Haag als trust-layer die transacties versnelt (geen loze woorden)
THINK & FEEL
- Grip: “ik weet wat mijn volgende 3 stappen zijn”
- Minder keuzestress: scherpere focus
- Vertrouwen: ik durf te acteren met counterpart(s)
- Energieboost: “dit was de dag waard”
HEAR
- Heldere feedback: investor-ready / partner-ready, wat ontbreekt nog?
- “Laten we dit binnen 2 weken concretiseren.”
SAY & DO
- Follow-ups direct gepland (agenda-blokken + duidelijke asks)
- Commitment aan 30/90/180-day checkpoints (updates delen)
- Team intern geactiveerd: “dit is wat we nu gaan doen”
- Ambassadeurschap: “ImpactFest leverde tractie”
PAINS (verminderd)
- Minder tijdverspilling: minder random gesprekken, meer kwalificatie
- Minder “waar begin ik?” door concrete next steps
GAINS (gerealiseerd)
- Minimaal: 1 supercontact + 1 supergedachte
- Idealiter: 1–3 concrete trajecten (pilot/investor/hire/partner) met owner + deadline
4) Event Canvas — 14 velden (ImpactFest 2035 voor Ondernemers)
| 1) Stakeholder | Ondernemers: MT-leden van internationale start-ups & scale-ups (SDG-latent) |
|---|---|
| 2) Jobs to be Done |
|
| 3) Pains |
|
| 4) Gains |
|
| 5) Promise (Belofte) |
Tractie met bewijs: 3 maanden business-vooruitgang in 1 dag (plus 30/90/180 follow-up),
minimaal 1 supercontact + 1 supergedachte.
Designregel: belofte is gekoppeld aan inspanningsplicht + kwalificatie; geen “random networking”. |
| 6) Expected Behaviour (Entering) |
|
| 7) Desired Behaviour (Exiting) |
|
| 8) Commitment (Investering) |
|
| 9) Cost (Kosten) |
|
| 10) Incentives |
|
| 11) Experience |
|
| 12) Evidence |
|
| 13) Risks (voor stakeholder) |
|
| 14) Constraints |
|
5) Event Narrative (stakeholder-first)
Je bent een internationaal MT-lid van een scale-up. In 2035 voelt de wereld als chaos met kansen: geopolitieke spanning, AI die alles versnelt, krapte in mensen en kapitaal, en een markt die constant verandert. Je hebt geen tijd voor “nog een event”. Je komt alleen als het tractie oplevert.
Voor ImpactFest start, scherp je je doel en ask aan (klanten? kapitaal? partner? talent?) en laat je je readiness checken. Daardoor stap je niet blind de vloer op: je komt binnen met een route. Tijdens ImpactFest ervaar je geen overload, maar focus: je ontmoet precies de partijen die je vooruithelpen. Niet 25 praatjes, maar 3 gesprekken die ertoe doen.
Aan het eind heb je minimaal één supercontact en één supergedachte. Idealiter loop je weg met 1–3 concrete trajecten, inclusief eigenaar en deadline. En omdat impact en business in Den Haag aan vertrouwen zijn gekoppeld, is het niet alleen een belofte: je zit automatisch in een 30/90/180-day follow-up ritme. Geen “we should catch up”, maar “we do X by date Y”. Dat is de reden dat je terugkomt — en anderen meeneemt.
Ontwerpimplicatie: de waarde zit in engineered conversie + follow-up, niet in ‘meer programma’.
6) Event Delta (max 3 meetbare gedragsveranderingen)
Delta 1 — Van opportunistisch naar gefocust handelen
- Entering behaviour: “Te veel kansen → ik probeer overal iets uit te halen; ik laat het organisch gebeuren.”
- Exiting behaviour: “Ik kies 1–2 prioriteiten en formuleer 3 concrete asks; ik werk met een follow-up plan.”
- Meetbaar: % deelnemers met (a) 3 geformuleerde asks vooraf + (b) 3 opvolgacties gepland binnen 14 dagen.
- Design goal: keuze-overload omlaag via pre-kwalificatie + missie-routing.
Delta 2 — Van serendipiteit naar tractie-conversie
- Entering behaviour: “Ik hoop op goede ontmoetingen; veel gesprekken zonder conversie.”
- Exiting behaviour: “Ik heb minimaal 1 supercontact + 1 supergedachte; én 1 concrete next step met counterpart + deadline.”
- Meetbaar: % deelnemers die (a) 1 supercontact + 1 supergedachte rapporteren + (b) 1 next step logged met datum/owner.
- Design goal: curated matching + ‘next-step capture’ als verplicht onderdeel.
Delta 3 — Van losse eventparticipatie naar accountability in het jaarplatform
- Entering behaviour: “Na events zakt follow-up weg door mailbox/tijd.”
- Exiting behaviour: “Ik committeer aan 30/90/180-day check-ins en lever updates (deal/pilot/hire/partner status).”
- Meetbaar: response rate op 30/90/180 dagen + aantal gevalideerde outcomes per cohort.
- Design goal: follow-up machine frictieloos maken (templates, agenda slots, partner support).
7) JSON log (Fase 6 registratie)
{
"stage": "6) Empathy Maps + Event Canvas + Delta",
"project_id": "IF2035-NL-HAG-20260220-01",
"data": {
"scope": {
"stakeholder_only": "Ondernemers — MT int. start-ups & scale-ups (SDG-latent)"
},
"minimum_success_cue": "1 supercontact + 1 supergedachte",
"promise": "Tractie met bewijs: 3 maanden business-vooruitgang in 1 dag (plus 30/90/180 follow-up)",
"deliverables": [
"Empathy Map (Pre-Event)",
"Empathy Map (Post-Event)",
"Event Canvas (14 velden)",
"Event Narrative",
"Event Delta (max 3)"
],
"delta": [
{
"name": "Focus & asks",
"measure": "% met 3 asks vooraf + 3 opvolgacties binnen 14 dagen"
},
{
"name": "Tractie-conversie",
"measure": "% met supercontact/supergedachte + logged next step"
},
{
"name": "Accountability",
"measure": "Response rate 30/90/180 + # gevalideerde outcomes"
}
]
},
"next_step": "7) Mentor Touchpoint #3 — review Fase 6 outputs. Please confirm APPROVE or REVISE."
}